Garantie standard
Tous les produits Telmat bénéficient d’une garantie constructeur de 1 an pièces et main d’œuvre retour atelier.
Extension de Garantie 3 ans
En option, tous les produits Telmat peuvent bénéficier d’une garantie constructeur de 3 ans pièces et main d’œuvre retour atelier.
Extension de Garantie 3 ans
J + 1 : La Garantie et le Service
En option, tous les produits Telmat peuvent bénéficier d’une garantie constructeur de 3 ans pièces et main d’œuvre retour atelier avec mise à disposition express d’un produit de remplacement équivalent. Si vous nous transmettez la configuration du produit en exploitation avant 12h00, le produit de remplacement pourra vous être envoyé préconfiguré, prêt à l’utilisation.
Pack Sérénité : La Garantie et les mises à jour produits
En option, certains produits Telmat peuvent bénéficier d’un pack sérénité incluant : la garantie constructeur de 3 ans pièces et main d’œuvre retour atelier avec ou sans mise à disposition express d’un produit de remplacement équivalent et les mises à jour logicielles. Les packs Sérénité ne sont applicables que pour couvrir les trois premières années du produit.
Durée maximum de garantie
La durée maximum de garantie matérielle est de 5 ans.
Pour Les produits Hors Garantie
Les produits hors garantie peuvent faire l’objet d’une réparation sur devis.
Un condensé
de sécurité
Solutions
adaptables
Simplicité
d’utilisation
Solutions adaptées
à tous les supports
Filtrage
musclé
SAV
& assistance