Garantie standard

Tous les produits Telmat bénéficient d’une garantie constructeur de 1 an pièces et main d’œuvre retour atelier.

Extension de Garantie 3 ans

En option, tous les produits Telmat peuvent bénéficier d’une garantie constructeur de 3 ans pièces et main d’œuvre retour atelier.

Extension de Garantie 3 ans
J + 1 : La Garantie et le Service

En option, tous les produits Telmat peuvent bénéficier d’une garantie constructeur de 3 ans pièces et main d’œuvre retour atelier avec mise à disposition express d’un produit de remplacement équivalent. Si vous nous transmettez la configuration du produit en exploitation avant 12h00, le produit de remplacement pourra vous être envoyé préconfiguré, prêt à l’utilisation.

Pack Sérénité : La Garantie et les mises à jour produits

En option, certains produits Telmat peuvent bénéficier d’un pack sérénité incluant : la garantie constructeur de 3 ans pièces et main d’œuvre retour atelier avec ou sans mise à disposition express d’un produit de remplacement équivalent et les mises à jour logicielles. Les packs Sérénité ne sont applicables que pour couvrir les trois premières années du produit.

Durée maximum de garantie

La durée maximum de garantie matérielle est de 5 ans.

Pour Les produits Hors Garantie

Les produits hors garantie peuvent faire l’objet d’une réparation sur devis.

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